Vende y Suscribe: Preguntas Frecuentes

“Vende y Suscribe” es una nueva alternativa para las personas que tienen un auto propio y les gustaría venderlo para suscribir un auto nuevo en Smartycar.

Con “Vende y Suscribe”, los interesados pueden vender su auto usado a Smartycar con la condición de que suscribirán cualquiera disponible en el catálogo. Se trata de un proceso transparente, simple y digital.

Conviene pasar al renting porque es una movilidad que mediante la tecnología simplifica distintos aspectos.

Finanzas:

1. Ordenas tus finanzas gracias a un valor mensual fijo
2. No necesitas un pie para suscribir un auto
3. Cambias de vehículo sin el cacho de revender el usado
4. Todo incluido: mantenciones, seguro, permisos y más 

Flexibilidad: 

1. Personalizas la suscripción según el uso que le darás al auto
2. Puedes cambiar de vehículo de acuerdo con tus necesidades 
3. Puedes decidir tu cuota mensual de suscripción con la Cuota Inicial
4. Al final del contrato, se puede extender o renovar 

 Organización: 

1. Administra tu auto de manera digital en nuestra App
2. Podrás solicitar cualquier servicio de tu auto fácilmente 
3. En caso de siniestro, tendrás siempre un vehículo de reemplazo sin costo
4. Tendrás asistencia de emergencia, comercial y de servicio personalizada

El vehículo que quieres vender a Smartycar debe cumplir con: 

• Kilometraje de hasta 100.000
• Antigüedad de hasta 5 años
• Cero deudas y sin autos prendados

La condición para que compremos un auto usado es que te subas a la suscripción de Smartycar. Por eso, si buscas solo vender el vehículo, no podremos ayudarte. Deberás suscribir un modelo del catálogo aquí. 

El servicio de “Vende y Suscribe” solo está presente en la Región Metropolitana por el momento. 

No, no debes pagar nada en el proceso. 

¡Claro que sí! Todos los clientes que refieran Smartycar y “Vende y Suscribe” con éxito, ganarán una gift card de $200.000 en Cencosud. Aquí puedes encontrar más información de referidos. 

El suscriptor del auto de Smartycar debe ser el mismo propietario del vehículo usado que se tasará. 

Para solicitar la tasación del auto usado que quieres cambiar por un Smartycar, debes completar el formulario con los datos del auto usado aquí.

Al avanzar en el proceso:

1. En 24 horas recibirás una Oferta Inicial que deberás aceptar o rechazar en caso de que el vehículo cumpla los requisitos de "Vende y Suscribe".

2. Inspeccionaremos el auto usado para validar el precio de la Oferta Inicial.

3. En 24 horas recibirás una Oferta Final.

4. Recibirás tu auto suscrito en Smartycar y retiraremos el auto usado que nos vendiste.

En el proceso de Oferta Inicial se analiza el kilometraje, la marca y el modelo del vehículo y se revisa información de mercado para determinar el valor.

Se realiza una inspección estética interior y exterior, además de una inspección mecánica del vehículo.

Smartycar es una compañía parte del grupo SALFA y el proceso de tasación se realiza con la división automotriz de Salinas y Fabres SA. Puedes conocer más sobre nosotros aquí.

Tienes 15 días hábiles para aceptar o rechazar la Oferta Inicial.

Apenas aceptas la Oferta Inicial, inspeccionaremos el auto usado para validar el precio de la Oferta Inicial que te entregamos.

Luego de 24 horas recibirás la Oferta Final.

Una vez aceptada la Oferta Final, deberás firmar el contrato de Compra-Venta digitalmente.

Por último, recibirás el auto nuevo de Smartycar que suscribiste y a la vez retiraremos el auto usado que nos vendiste.

El ejecutivo comercial que te está asistiendo en la suscripción de Smartycar, te apoyará en el proceso de Vende y Suscribe.

Cuando avances a la etapa de Oferta Final, el proceso será gestionado por un ejecutivo comercial del área de Vehículos Usados de SALFA.

El vehículo se pagará mediante una transferencia bancaria realizada por Salinas y Fabres SA.

Las fechas son según disponibilidad y coordinación con ejecutiva de Atención de Clientes.